Política de privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2026

En Dulzona, accesible desde dulzona.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política de privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos te asisten conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recogemos

Únicamente recogemos datos personales que nos facilitas de forma voluntaria a través del formulario de solicitud de presupuesto para eventos disponible en nuestro sitio web. Los datos que podemos recoger son:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Tipo de evento
  • Fecha del evento
  • Número aproximado de invitados
  • Servicio de interés
  • Mensaje o descripción de la idea

No recogemos datos sensibles ni categorías especiales de datos personales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para:

  • Atender tu solicitud de información o presupuesto para eventos.
  • Ponernos en contacto contigo para preparar una propuesta personalizada.
  • Gestionar la comunicación derivada de tu consulta.

Tus datos no se utilizarán para envío de comunicaciones comerciales no solicitadas ni para ninguna otra finalidad distinta de las aquí indicadas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@dulzona.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación comercial derivada. Una vez cumplida la finalidad, serán eliminados salvo que exista una obligación legal que exija su conservación.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los casos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a info@dulzona.com indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Analítica web

Este sitio web utiliza Plausible Analytics, una herramienta de analítica web respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies, no recoge datos personales y no realiza seguimiento individual de los visitantes. Los datos recogidos son agregados y anónimos, limitándose a información como páginas visitadas, fuente de referencia, navegador utilizado y país de origen, sin identificar en ningún momento a usuarios individuales.

9. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros para rastrear la actividad de los usuarios. Plausible Analytics funciona sin cookies. Por tanto, no es necesario un banner de consentimiento de cookies.

10. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción accidental, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

11. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas finalidades de tratamiento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en info@dulzona.com.